• 发布时间:2022-01-24 12:51:55•浏览次数:1277
电视总是自动重启的一般处理方法:
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃,导致自动重启,建议排查近期安装的软件,将其删除即可解决;
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题;
3、电视机零部件故障导致自动重启,如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启,这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
电视机一直重启的原因有,一是电视机的电源电路故障。
二是电视机的系统问题。
三是电视机的主板数据引起
有两种可能:1)主板坏了;2)本机按键漏电。
对于第一种故障,如果是带系统的智能机,可以用U盘升级试一下,成功率只有50若升级不成功,只能换主板
第二种故障比较简单,打开后盖更换本机按键,一般的技术员都能解决!系统出错了,如果几个星期一次还行,如果很经常出现那就赶快打电话给客服,叫他来帮你看看
您的创维电视的内部系统需要升级
如果重启后还是此情况,在保期间可以申请向您所在地的经销商更换新机
重启后还出现上述情况的,说明系统已经损坏,需要到售后进行处理解决,若在保可以向我们申请更换新机;若过了保期责需要您自己承担售后处理所需的费用
也可以选择不进行系统升级,先按清除所有数据,再按重启电视。
该问题如果是偶发现象(没有重复出现),可能非电视本身的原因,可以不必理会
如果重复出现,可以打创维售后电话进行咨询
关于酷开电视的使用方面问题,也可以直接登录酷开社区论坛,看看其他用户是否遇到过类似情况及其应对方法。
如无,可以专门提出该问题等待专业玩家的答复。
检查一下连接线 如果还是不行就联系客服 电视还不错的 可以装个当贝应用市场 上面都是电视应用 看看直播点播什么的 完全没有问题 玩玩小游戏 也是挺不错的主要原因和解决方法:
1、创维酷开电视的系统有问题导致频繁闪屏、死机和自动重启,如果是偶尔出现,则将电视机断电再重启即可解决问题;如果经常出现,则进入系统设置界面,选择将电视机的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决
2、除了系统问题外,电视机的硬件故障也会导致频繁闪屏、死机和自动重启;比如电视机的主板故障、处理器故障、存储器故障、内部电路短路或其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务安排专业人员上门对电视机进行全面检测和维修
是死机造成的,还是开机后不能启动, 直接黑屏,还是开机后正常但是播放就重启这个根网线用其他电脑试过吗?
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好