电视错误代码30001(电视错误代码30019)

电视错误码5

IPTV错误代码5是网络连接错误的意思

解决办法：

尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理

IPTV业务平台下错误码代表的意思：

（一）、错误码5（进度条到80卡住不动）：

（二）、错误码6：您的IPTV业务已被停用或账户已欠费

（三）、错误码7：机顶盒验证失败

（四）、错误码4：没有找到缺省模板

（五）、能看标清节目，不能看高清节目，提示请到营业厅办理套餐您好

您可以把电信itv机顶盒及宽带猫等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打0号请工作人员帮您查看

中国电信看电视显示错误代码1啥意思

一、故障原因：

1、虚拟网卡安装失败；

2、虚拟网卡安装过程中被拒绝

二、解决方法：

如果是由于禁止了虚拟网卡安装导致的加速问题，请退出UU重登，再重新开启加速，还是会继续弹出提示安装虚拟网卡的窗口，这个时候请点“是”或者“仍然继续”

如果不是以上原因，请尝试如下操作：

1、通过UU客户端界面卸载虚拟网卡来卸载虚拟网卡

2、删除网络适配器中带＊和＃号的多余虚拟网卡

扩展资料：

一般出现错误代码是不会影响电视机正常使用的，只需关闭该提示即可

如果错误代码一直出现，而且通过以上方法均不能解决，严重影响用户正常使用电视机，则用户应该及时联系电视机的售后服务，告知故障情况，由其安排专业工程师上门为用户排除故障解决问题。
您好

您可以把电信itv机顶盒、宽带猫等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打0号请工作人员帮您查看、处理。
请您确认您的宽带网络是否正常，如果是网络正常ITV无法正常连接，可以重新插拔网线测试，然后确认ITV帐号和密码是否正常，建议您致电电信客服进行报障处理，报障后会有工作人员引导排障的

电信宽带网络电视IPTV常见错误代码

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内容来自用户:caoxu27

1开头错误代码主要为网络故障代码错误提示：连接服务器失败，请稍后再试一次。
故障原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确2.配置的地址为域名方式，可以通过Monitor工具连端口查看日志，确认是否域名解释失败3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的MTU值的设置是否正确错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：故障原因：1、DHCP服务没有能够获得有效的IP地址；2、DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码错误提示：设备异常，无法提供服务！请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：1、机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息；2、机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效处理方法：出现该故障，该机顶盒必须返修，需要通过串口或PC配置工具检测配置信息错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL电信宽带电视错误代码0表示机顶盒当前的网络连接有问题。
解决方法： 1. 检查机顶盒的网络连接线路是否接触不良，如有松动需重新连好并固定好； 2. 检查机顶盒的帐号和密码是否输入正确，如不正确需重新输入一遍； 3. 如仍不能解决，可能是外部网络有问题，建议联系电信iptv的售后服务进行修复； 4. 如果是机顶盒有问题，则需专业技术人员上门检修或更换机顶盒