• 发布时间:2022-03-10 16:48:31•浏览次数:618
建议您致电格兰仕全国服务热线,并建议您将路由器也恢复出厂观察使用,若问题仍得不到解决,感谢向企业知道提问根据您的描述可能为网络故障您好,建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络,我们会安排专业技术人员为您做解答欢迎您再次向企业知道提问
建议按网络电视的说明书的网络连接部分,认真仔细地设置和连接无线路由器:
1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导,请按路由说明书操作最正确);
2、确保电视上网络设置正确(也按电视网络设置部分说明来设置,各智能电视品牌机设置方法也有所区别,不多说了);
3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦,还可以,有线连接:
从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上
4、一般智能网络电视,内置同时安装配置有,有线网卡和无线网卡,分别用于连接有线网和无线WIFI网,平时网络无线连接不稳定时,就网线插在有线网卡接口上,正常情况下用无线WIFI连接。
网络电视怎么连接网络
网络电视具体链接方法: 1、买个路由器设置,自动获取ip地址 2、从路由器引一根线接到电视机上 3、如果还不能正常使用,进入菜单----点设置-----网络-----点自动获取ip地址。
然后从新进入网络功能 4、如果还不能使用,检测路由器上wan口指示灯是否亮,如不亮说明网线不通。
请从新找线链接。
备注:有很多的时候都是路由器没有设置好影响的电视机使用。
请仔细看说明操作1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。
(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)
2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。
为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70上或两格以上。
)
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。
网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。
若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成
不是很懂,但是刚买6个月,不必在意别人怎么说,直接打电话给售后就是了,免费检修。
这时候最好不要自己处理,要不不给保修了。
Good Luck!
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好