• 发布时间:2022-02-18 14:50:33•浏览次数:322
这应该和电视没有多大关系,是网络的问题!尊敬的用户:您好!很抱歉,给您带来不便。
请问您连接网络失败是否有错误代码,建议您告知我们方便服务,建议您可以设置电视为手动输入路由器参数查看,感谢您的咨询,祝您生活愉快!尊敬的用户:您好,感谢您对康佳的支持。
建议您重新设置路由器使用
康佳电视有线连接,路由器设置步骤:
1、电脑ip自动获取,请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。
电视设置步骤:1、电视切断电源重启,2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测
建议您可将路由器重新复位(按照路由器的连接操作方法操作,然后和电脑连接正常上网,最后在连接一下电视机!看看能否连接成功;
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
可能是网络问题。
可以升级后再看
升级过程中,请您耐心等待,期间,可以正常观看电视,建议不要进入smarthub,电视升级完成之后会提示升级完成,升级过程中可以使用遥控器关机,但不可将电视机断电断网
一般康佳的智能电视已经是网络电视,内置了百视通网络电视,用百视通可以上网点播电视、电影等视频
真正的网络电视是内置有牌照的视频提供商接入口的电视(广电总局规定的,发牌照的可做网络电视的只有央视网络、百视通(上海文广)以及杭州华数)
智能电视有时可以打擦边球,通过适用于电视的客户端软件,同样可以观看只能在电脑上才能看的视频网站。
比如:优酷、乐视网等
扩展资料:
解决方法:
1、下载一个电视直播软件的安装包(apk格式的),然后将安装包复制到U盘的根目录下
2、打开电视机的智能电视主界面,找到文件管理,打开后找到外部存储设备,也就是个人的U盘
3、找到直播软件的安装包,打开并根据提示将其安装到电视机上,然后个人就可以在线观看视频了
4、个人也可以去康佳官网咨询客服人员你的问题
参考资料:康佳彩电
参考资料:康佳官网尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注
抱歉产品给您带来不便!根据您反馈的情况,电视不开机,电源灯亮的情况下,建议您如下:1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启;2、按压电视机机身上的待机键(排除遥控器问题)。
若机身面板上无“待机键”时,还可按压节目“+”键。
若参考以上操作仍然不能开启,可预约售后上门检修处理。
产品给您带来不便我们深表歉意!希望您能谅解
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。
可能是网络问题。
可以升级后再看
升级过程中,请您耐心等待,期间,可以正常观看电视,建议不要进入smarthub,电视升级完成之后会提示升级完成,升级过程中可以使用遥控器关机,但不可将电视机断电断网
一般康佳的智能电视已经是网络电视,内置了百视通网络电视,用百视通可以上网点播电视、电影等视频
真正的网络电视是内置有牌照的视频提供商接入口的电视(广电总局规定的,发牌照的可做网络电视的只有央视网络、百视通(上海文广)以及杭州华数)
智能电视有时可以打擦边球,通过适用于电视的客户端软件,同样可以观看只能在电脑上才能看的视频网站。
比如:优酷、乐视网等
扩展资料:
网络电视收看在线视频,需要的是相应软件的支持
康佳电视连接网络只能收看网络节目,不支持直播卫士节目的,只有康佳安卓4.0及以上版本电视可以安装直播软件,进行收看直播节目
建议给电视或者盒子装一个应用市场,然后到当贝应用市场下载安装电视猫,电视家就可以观看直播了
参考资料来源:百度百科 ——康佳液晶电视LED42MS11DC首先你看无线网连接了没有。
你看看家里的网络有问题没有,手机连接无线网可以用吗?还有电视支不支持网络电视
尊敬的康佳用户: 您好,LED42IS97N 为康佳网络电视机,产品在正常使用中,如产品无故障,不需要升级。
如需升级,电视网络升级步骤较为繁琐,为了保证在升级中不出现问题,需售后技术人员上门处理!感谢您的咨询,祝您生活愉快!
应该还是设置的事一般会有三种有线连接,无线连接和拨号连接你用摇控器选择有线连接自动获取Ip
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好