• 发布时间:2022-02-13 16:29:25•浏览次数:481
创维彩电广州分公司
地址: 广州天河区天强路天祥阁室天河区天强路天祥阁
创维电视机的售后服务电话:-;客服电话:
创维电视机的保修信息:全国联保,享受三包服务,整机1年保修
服务需求受理
1.微信自助服务。
关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求
2.网站自助服务。
登陆(创维集团官方网站),进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务
服务上门时限
中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务
整机及其主要部件“三包”有效期
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务
“三包”有效期与“三包”凭证
1.“三包”有效期的根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算
2.“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。
如无购机发票的,则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。
如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。
维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
联系当地创维售后就可以,这是全国联保的,你离哪近就可以联系哪,也可以联系厂家售后,他们会派离你最近的售后来维修
创维真情服务一线通--电话一打售后回电到是很快,但是二个月修了三次,嫌太远不愿上门服务,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
创维电视很垃圾,我的电视买来就有电流声从春节前就打电话给报修,可是到现在都一个多月了,电话都打了N次了每次都是说三天,可是到现在都没人来修
广东广州 广东增城市荔城镇园圃路西四巷14号 00
广东广州 广州市白云区三元里大道号(壹心宾馆隔壁) 50
地址: 北京市海淀区学清路38号金码大厦A座室 北京创维服务:电话3北京创维电视售后服务站 北京创维电视售后服务电话
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好