• 发布时间:2022-07-15 22:30:22•浏览次数:316
这说明TCL集团已经进入危机时期。
TCL电器不从质量和服务上做文章,大肆炒作是没有出路的。
我通过亲身体验,TCL电器质量差,服务更差。
反正今后我是不会再买TCL产品了。
我用过两件TCL产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。
所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台TCL空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。
我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付元维修费。
第二天投诉到本地市TCL分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。
真不知“环境”在一楼、二楼的买了TCL空调的那怎么办。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。
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师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
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收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好