• 发布时间:2022-05-09 14:08:50•浏览次数:219
我家冰箱是格兰仕的,但可能不同品牌的故障代码都不一个意思把,楼主你还是找下三星的说明书吧,另外也可以从网站上下载说明书或者给客服打电话问一下。
反正格兰仕这方面做的挺健全的,不知道三星是否能提供下载服务。
三星冰箱售后服务客服热线--。
售后机的服务规定一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
二、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
四、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
五、属于下列情况之一者,实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的;未按说明书的要求操作机器所引起的故障;因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
扩展资料冰箱的整机包修1年,主要部件包修3年,智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。
冰箱的主要部件为:压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管。
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围。
三星官网-售后机的服务规定三星官网-包修期限
三星冰箱客服电话号码是以及。
依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,上述的两个电话号码均为三星电子其他产品(包含冰箱)的客户服务电话号码。
该两个的客服服务电话号码的具体接听服务时间分别是周一至周五的每天上午8点至晚间的18点。
周末以及节假日的服务接听时间分别是上午8点至晚间的17点。
三星冰箱保外服务费用标准:1、大修:维修内容包含箱体,桶,主电机,轴承,线束,法兰,离合器,人工费用标准为元每台。
2、中修:维修内容包含电机,吊杆,底座,主板,显示板,变频板,电源板,电抗器,皮带轮,进水阀,回气管,顶框,门封,排水泵,加热管(温控器),减震器,平衡圈,水位传感器,温度传感器,以及其他机器内部零部件更换,人工费用标准为元每台。
3、小修:维修内容包含控制面板,洗涤盖板,波轮,电源线,底部挡板,排水管,进水盒,料盒,底脚,皮带,外部其它零部件更换,人工费用标准为70元每台。
4、简修:维修内容包含调整、紧固、调试、咨询指导,更换附件(如:进水管、加长排水管等),人工费用标准为50元每台。
以上内容参考?三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准(冰箱洗衣机产品)
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好