• 发布时间:2022-04-24 10:13:22•浏览次数:239
第一,要保证上门能修好。
不要修了没几天又坏。
至于收费,没有上门标准,讲点艺术。
上门修理费收个20元就可以了,在配件上赚多点,这样用户也开心,还有,去的时候可以带多几件用户冰箱上需要的已经坏了的配件。
遇到精明的客人,可以把你带的坏配件抽机会拿出来,说是他的坏零件,你刚刚换下来的,需要多少钱,我有过上门维修收费经验。
记得是修一台电视,原因很简单,高压打火严重。
真个高压帽已经烧坏导致有声无图像。
一般来说哦。
在店里修收费也就50元最多了。
我是上门维修的,和客人说的修理费是25元(路程元,大概15KM.没有车可以去,全程走路)如果算起来。
连高压帽和我说的修理费应该不到。
但我就是收了元。
走的时候客人还觉得很合算。
很便宜。
所以说收费是没什么标准的,按标准收,就是生意没得做。
关键是看你怎么说,要让客人开开心心的掏钱出来
冰箱的售后电话;这问的点含糊了,要售后电话是需要有城市地名的,只有这样说了 。
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你可以先打冰箱的客服统一电话(如下),然后咨询你所在的城市的冰箱电话 或 地址 就可以知道了, 客服会给说的。
石家庄冰箱售后服务承诺:(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(石家庄冰箱务中心)服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好