• 发布时间:2022-04-14 10:11:46•浏览次数:251
石家庄冰箱售后服务承诺:(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(石家庄冰箱务中心)服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此机器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。
冰箱推荐你购买西门子或。
格兰仕也可以考虑。
提几个建议,请参考如:1、看品牌。
一个好的品牌是经过多年的市场磨练而确立的,品质、服务比较经得起考验。
2、根据家中人口情况选择冰箱大小。
60升/人。
3、看冰箱的功能是否先进实用。
4、根据个人喜好选择冰箱外形。
5、要买常规机和畅销品,不能买处理品、老品、新品(处理品、老品易停产,时间长了配件可能会没有保障)(新品没有经过市场检验,品质风险较大)6、尽量避免买样品(因为家电行业有一个不成文的规定:退换货先换样品,维修机没有配件样品上先拆)(即使不得已要买样品,也要严格现场试机,拿出装箱单来对比附件是否齐全)7、尽量要到该品牌供应商或批发商处购买,价格更便宜、服务材质也更有保障 8、选购大家电要货比三家,建议在大超市选择型号、了解价格,再到该品牌供应商或批发商处砍价购买(在大超市最低价格的基础起码还可以砍8.5折,甚至更低)另外保鲜性能、冷冻能力、材质是衡量一台冰箱好坏的最重要因素。
省电、服务相对来说是次要的。
现在的冰箱制造商的努力已经使冰箱的能耗降至每天不到一度,各品牌的能效差距已缩小到零点几度。
如果因为要节省之零点几度,买了一台保鲜性能、冷冻能力相对较差的冰箱就不值得了。
想想看一台冷冻能力强、保鲜性能好的冰箱产生的附加值和每天省零点几度电可以衡量吗!
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好