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始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
售后维修服务中心长期专注于冰箱领域,是一家集冰箱维修、保养、销售、安装、于一体的全产业链公司。
一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的网点,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。
售后维修服务中心,在全国各市区均有维修服务网点,24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等。
当您的冰箱出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通24小时服务热线,即刻解决烦恼!
拨打售后服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析,希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。
案列一、压缩机噪音:检查压缩机是否与周围管路互碰,压缩机是否松动、蒸发皿是否松动进行调整。检查压缩机减震胶是否老化,进行更换。检查是否是压缩机本身噪音大,更换压缩机
案列二、冰箱冷藏室不制冷,但压缩机是开的。原因总结:1.冷藏室制冷功能已关2.电磁阀没转换3.主控板坏。对应解决方案1.打开制冷功能2.进入速冻功能,开关冷藏室制冷功能,听是否有转换声,如没有则查看电磁阀接线是否插牢。或电磁阀坏,3.换主控板
案列三、风机噪音:检查是否是风机串轴或风机本身噪音大,更换风机检查风机叶片是否互碰和变形、风机固定是否牢固,进行调整或添加胶垫
案列四、冰箱冷藏室不制冷,但压缩机是开的。原因总结:1.冷藏室制冷功能已关2.电磁阀没转换3.主控板坏。对应解决方案1.打开制冷功能2.进入速冻功能,开关冷藏室制冷功能,听是否有转换声,如没有则查看电磁阀接线是否插牢。或电磁阀坏,3.换主控板
案列五、冰箱制冷效果差的故障检测流程:1、环温过低:检测方法检查加热丝和磁敏温度开关,2、食品是否放置过多,特别是卧式冷柜不要超过食品线。3、除霜问题 检查冰箱是不是长时间没有除霜,造成霜层过厚,导致冷热无法交换,影响冰箱制冷。4、开门检查:是否开门频繁或关部紧。5、产品放置:产品不要直晒,通风要良好。6、温控器或主控板故障:检测后背蒸发器温度是否达到停机温度,达不到停机温度,应该是温控器问题。7、传感器故障:检测方法检查该温区的控制该温区温度的传感器参数是否正常。8、压缩机排气差:检查压缩机排气是否正常。9、制冷剂漏:如果压缩机正常,可判断是制冷剂泄漏,检查漏点,重点检查电磁阀