博西华冰箱售后服务热线(总部/更新)售后服务中心
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售后维修服务中心,在全国各市区均有维修服务网点,24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等。
始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的冰箱维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
当您的冰箱出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通24小时服务热线,即刻解决烦恼!
拨打售后服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析,希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。
案列一、照明灯不亮:若灯泡坏掉,更换即可。另外是门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源,可用手轻轻一拉即可恢复。门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障,可用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。电冰箱的门灯开关是通过一个小压片传力触动的,这需将塑料罩取下。取出压片和门灯开关后先将压片卡到位,再将门灯开关装好,上好塑料罩故障即排除
案列二、冰箱不制冷可能是制冷剂用完或者是泄漏。检查方法:冰箱运行3-5分钟,然后断开电源门,听看是否有水流声。如果没有,说明制冷系统中的制冷剂用完或发生了泄漏。维修方法:尽早把冰箱让相关维修部门焊补漏洞并重灌制冷剂
案列三、冰箱冷藏结冰的故障检测流程1、设定温度过低:检查温度设置是否过低。2、主控板:检查电磁阀是否可正常换向,关闭冷藏用万用表检测是否有脉冲信号,如果无信号,可判断是主控板问题。3、电磁阀:检如果是某个温区不制冷,检测电磁阀线圈是否正常,线圈正常阻值在1一2千欧,关闭冷藏或变温室,检查电磁阀是否动作注:电磁阀连接管区别:白色:冷藏,黄色:变温室,红色:冷冻。4、如果检测各个部件正常,请注意检查各部分线路连接是否正常,重点检查机舱底板上接插件、箱体内部线路、门体线路。5、如果温度正常,按机械冰箱检测思路分析
案列四、冰箱按键无反应。原因总结:1.按键锁未开2.触摸按键屏没装好3.显示板连接线接触不良4.显示板坏。对应解决方案1.按键解锁2.重装3.插紧4.换显示板
案列五、冰箱冷藏结冰的故障检测流程1、设定温度过低:检查温度设置是否过低。2、主控板:检查电磁阀是否可正常换向,关闭冷藏用万用表检测是否有脉冲信号,如果无信号,可判断是主控板问题。3、电磁阀:检如果是某个温区不制冷,检测电磁阀线圈是否正常,线圈正常阻值在1一2千欧,关闭冷藏或变温室,检查电磁阀是否动作注:电磁阀连接管区别:白色:冷藏,黄色:变温室,红色:冷冻。4、如果检测各个部件正常,请注意检查各部分线路连接是否正常,重点检查机舱底板上接插件、箱体内部线路、门体线路。5、如果温度正常,按机械冰箱检测思路分析