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始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
服务中心设立专业的24小时人工客服专线为用户提供 在线咨询,故障报修等一系列售后服务,并拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修服务,是我们始终不变的追求。
下面为广大用户介绍一下冰箱的常见故障与使用方法简介:
案列一:温度显示区显示F5表示变温蒸发器传感器坏。原因总结:1.传感器线短/开路2.传感器探头坏3.传感器线束插头接触不良4.主控板坏。对应解决方案1.找到短/开路点2.放探头3.插紧4.换主控板
案列二:维修限温开关只有无霜冰箱和无霜冷冻箱配置了限温开关。它的功能是防止除霜的加热元件超过预定温度。如果冰箱的冷冻室里大量结霜,则可能是限温开关出现了问题。不过,其他部件如蒸发器风扇、除霜定时器和除霜加热器也可能导致同样的问题。请按以下的详细说明检查这些部件是否出现了故障。如果这些部件的工作运行状态都正常,则问题很可能出在限温开关上。不要尝试自行维修限温开关,而应当打电话请专业维修人员来更换
案列三:照明灯不亮:若灯泡坏掉,更换即可。另外是门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源,可用手轻轻一拉即可恢复。门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障,可用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。电冰箱的门灯开关是通过一个小压片传力触动的,这需将塑料罩取下。取出压片和门灯开关后先将压片卡到位,再将门灯开关装好,上好塑料罩故障即排除
案列四:维修冰箱门的密封垫:当冰箱的密封垫(通常是门周围的橡胶封条)变硬或开裂时,它们的密封作用将会被削弱,进而大大降低冰箱的效率。要检测门上的密封垫是否有泄漏,可以在密封垫和门框之间放一张一元的纸钞,然后把门关上。接着将纸钞抽出,如果抽出时遇到了阻力,则说明密封垫很可能完好无损;如果您可以毫不费力地将纸钞抽出,或纸钞自己滑落下来,则说明密封垫出现了问题,应进行更换。检测密封垫时应在门周围多选几个位置进行测试。在更换密封垫之前,请检查门的铰链有无泄漏
案列五:冰箱不制冷的故障检测流程:1、温区关闭 2、传感器故障:3、电磁阀不换向 4、毛细管堵 5、系统故障 6、压缩机故障
上诉就是冰箱的常见代码故障及维修处理方法,如仍然报错,用户可以联系售后服务中心热线