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一直追求卓越发展,致力打造以技术为中心的网点,以用户价值交互为基础,以诚信为核心竞争力价值观,成为物联网时代的高新技术企业。
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
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始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析,希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。
案列一、风机噪音:检查是否是风机串轴或风机本身噪音大,更换风机检查风机叶片是否互碰和变形、风机固定是否牢固,进行调整或添加胶垫
案列二、冰箱冷藏室不制冷,但压缩机是开的。原因总结:1.冷藏室制冷功能已关2.电磁阀没转换3.主控板坏。对应解决方案1.打开制冷功能2.进入速冻功能,开关冷藏室制冷功能,听是否有转换声,如没有则查看电磁阀接线是否插牢。或电磁阀坏,3.换主控板
案列三、冰箱按键无反应。原因总结:1.按键锁未开2.触摸按键屏没装好3.显示板连接线接触不良4.显示板坏。对应解决方案1.按键解锁2.重装3.插紧4.换显示板
案列四、照明灯不亮:若灯泡坏掉,更换即可。另外是门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源,可用手轻轻一拉即可恢复。门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障,可用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。电冰箱的门灯开关是通过一个小压片传力触动的,这需将塑料罩取下。取出压片和门灯开关后先将压片卡到位,再将门灯开关装好,上好塑料罩故障即排除
案列五、冰箱温度显示板显示不全或乱码。原因总结:1.显示板连接线插头接触不良2.显示板连接线断3.显示板坏。对应解决方案1.插紧2.换线3.换显示板