售后服务24小时服务热线(400已更新)售后服务网点热线
服务时间:24小时人工在线(节假日无休)
尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,
随着用户的增多,冰箱维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
当您的冰箱出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。请拨通24小时服务热线,即刻解决烦恼!
拨打售后服务热线后,请描述所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决您的烦恼。
您还需要描述型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,工程师将能更快更方便的提供服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的冰箱维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
服务中心设立专业的24小时人工客服专线为用户提供 在线咨询,故障报修等一系列售后服务,并拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展,不断为用户提供满意的维修服务,是我们始终不变的追求。
始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析,希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。
案列一、冰箱不制冷的故障检测流程:1、温区关闭 2、传感器故障:3、电磁阀不换向 4、毛细管堵 5、系统故障 6、压缩机故障
案列二、冰箱过滤网堵塞会造成冰箱不制冷。过滤网的作用就是吸附杂质,但时间一久过滤网上就会存在大量杂质,冰箱运行起来负担会加重导致无法运行,造成冰箱不制冷。维修方法:建议一个月左右清洗一次过滤网,保证过滤网的整洁防止过滤网堵塞,造成冰箱不制冷
案列三、照明灯不亮:若灯泡坏掉,更换即可。另外是门灯开关有弹不起来的机械故障不能接通电源,可用手轻轻一拉即可恢复。门灯开关上按钮边缘毛刺阻挡形成的故障,可用小刀片刮掉边缘毛刺来排除。电冰箱的门灯开关是通过一个小压片传力触动的,这需将塑料罩取下。取出压片和门灯开关后先将压片卡到位,再将门灯开关装好,上好塑料罩故障即排除
案列四、温度显示区显示F5表示变温蒸发器传感器坏。原因总结:1.传感器线短/开路2.传感器探头坏3.传感器线束插头接触不良4.主控板坏。对应解决方案1.找到短/开路点2.放探头3.插紧4.换主控板
案列五、显示各室温度都很高且压机已经长时间开机。原因总结:制冷剂泄漏。对应解决方案加制冷剂(加雪种)