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始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,冰箱始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
售后维修服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
售后维修服务中心,在全国各市区均有维修服务网点,24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约,工程师30分钟快速上门,现场为您解决问题,提供完善的保障服务。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等。
下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析,希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。
案列一、冰箱按键无反应。原因总结:1.按键锁未开2.触摸按键屏没装好3.显示板连接线接触不良4.显示板坏。对应解决方案1.按键解锁2.重装3.插紧4.换显示板
案列二、清洁排水孔排水孔沿冰箱的冷藏室和冷冻室的底部分布。这些孔可能会被碎屑或冰堵塞,从而在冰箱化霜时出现排水出不畅的问题。请使用一小节恰能塞入孔中的电线来进行清洁。不要使用牙签,因为木料可能会折断在孔中,将其堵住。某些冰箱的排水孔位于蒸发器旋管上的除霜加热器附近,清洁这种类型的冰箱需要大量的拆卸工作。如果您的冰箱或冷冻箱恰好是这种类型,那最好打电话请专业维修人员来清洁
案列三、冰箱过滤网堵塞会造成冰箱不制冷。过滤网的作用就是吸附杂质,但时间一久过滤网上就会存在大量杂质,冰箱运行起来负担会加重导致无法运行,造成冰箱不制冷。维修方法:建议一个月左右清洗一次过滤网,保证过滤网的整洁防止过滤网堵塞,造成冰箱不制冷
案列四、冰箱不制冷原因及维修方法:电源问题先检查冰箱的电源,看电源的连接是否正常,插头是否通电,插稳。插好插头之后,可以看一下冰箱灯是否正常。维修方法:插好插头。查看电源电压是否在使用说明书要求范围内,一般在187-242V之内,不在这个范围内的,要配备稳压器或者是找专业人员解决
案列五、温度显示区显示F5表示变温蒸发器传感器坏。原因总结:1.传感器线短/开路2.传感器探头坏3.传感器线束插头接触不良4.主控板坏。对应解决方案1.找到短/开路点2.放探头3.插紧4.换主控板