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奥马冰箱24小时服务电话|售后服务受理中心(2023更新)

• 发布时间:2023-04-10 03:37:51•浏览次数:64

奥马冰箱24小时服务电话|售后服务受理中心(2023更新)

服务热线:400-808-5982（温馨提示点击该号码即可拨打）

服务时间:24小时人工在线(节假日无休)

尊敬的用户:
您好!

始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，冰箱始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，冰箱就在哪里，只需拨通电话，

即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

售后维修服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

服务中心设立专业的24小时人工客服专线为用户提供在线咨询，故障报修等一系列售后服务，并拥有业内顶尖的技术支持团队、以科技求发展，不断为用户提供满意的维修服务，是我们始终不变的追求。

售后维修服务中心，在全国各市区均有维修服务网点，24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约，工程师30分钟快速上门，现场为您解决问题，提供完善的保障服务。

公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。

以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等。

当您的冰箱出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。请拨通24小时服务热线，即刻解决烦恼!

拨打售后服务热线后，请描述所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

您还需要描述型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，工程师将能更快更方便的提供服务。

您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

下面让我们来看看冰箱在使用过程遇到的问题案列解析，希望以下内容对您有所帮助。如下面的内容无法帮到你请联系售后客服中心400热线进行咨询。

案列一、冰箱温度显示板显示不全或乱码。原因总结:1．显示板连接线插头接触不良2．显示板连接线断3．显示板坏。对应解决方案1．插紧2．换线3．换显示板

案列二、冰箱开机时间长或不停机的故障检测流程:1、档位过低：检查温控档位设置是否过低，一般夏季档位不要调在5档以上。2、温度过低：检测冷藏温度是否低于0度。3、低温补偿检查：对于单系统冰箱，检查环温高于16度低温补偿加热丝是否仍加热，如果加热，检查磁敏温度开关，如果加热但磁敏温度开关正常，可判定是主控板故障

案列三、温度显示区显示F6表示接收通讯故障，原因总结:1.显示板连接线插头接触不良2.显示板连接线断3．显示板坏4．主控板坏。对应解决方案1．插紧2．换线3．换显示板4．换主控

案列四、冰箱冷藏结冰的故障检测流程1、设定温度过低：检查温度设置是否过低。2、主控板：检查电磁阀是否可正常换向，关闭冷藏用万用表检测是否有脉冲信号，如果无信号，可判断是主控板问题。3、电磁阀：检如果是某个温区不制冷，检测电磁阀线圈是否正常，线圈正常阻值在1一2千欧，关闭冷藏或变温室，检查电磁阀是否动作注：电磁阀连接管区别：白色：冷藏，黄色：变温室，红色：冷冻。4、如果检测各个部件正常，请注意检查各部分线路连接是否正常，重点检查机舱底板上接插件、箱体内部线路、门体线路。5、如果温度正常，按机械冰箱检测思路分析

案列五、维修冷凝器风扇冷凝器风扇位于冰箱下方。如果风扇出现故障，冰箱或冷冻箱将无法正常制冷，或者会持续运行，或者根本不运行。请用一只设定为RX1档的万用表来检测风扇。断开连到风扇马达上的电线，将万用表的两个探针分别夹在马达的两个接线端上。如果仪表的读数在50到200欧姆之间，则说明马达能够正常工作；如果读数高于200欧姆，则说明马达出现了故障，应予以更换。当您维修风扇马达时，请确保风扇叶片是干净的，没有受到任何阻碍。如果叶片弯曲，请用钳子小心地将它们弄直

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