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“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,冰箱就在哪里,只需拨通电话,
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
如遇故障问题或有何疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
下面为广大用户介绍一下冰箱的常见故障与使用方法简介:
案列一:冰箱冷藏室不制冷,但压缩机是开的。原因总结:1.冷藏室制冷功能已关2.电磁阀没转换3.主控板坏。对应解决方案1.打开制冷功能2.进入速冻功能,开关冷藏室制冷功能,听是否有转换声,如没有则查看电磁阀接线是否插牢。或电磁阀坏,3.换主控板
案列二:显示各室温度很高且压机从不开机。原因总结:1.主控板坏2.压缩机坏。对应解决方案1.换主控板2.给压机直接通220V的市电,看其是否运转,不运转说明压机启动部件坏,或压机坏
案列三:冰箱开机时间长或不停机的故障检测流程:1、档位过低:检查温控档位设置是否过低,一般夏季档位不要调在5档以上。2、温度过低:检测冷藏温度是否低于0度。3、低温补偿检查:对于单系统冰箱,检查环温高于16度低温补偿加热丝是否仍加热,如果加热,检查磁敏温度开关,如果加热但磁敏温度开关正常,可判定是主控板故障
案列四:系统噪音:系统刮风声,此问题主要是系统抽空时间短,内部有空气造成,重新开系统抽空处理。冷藏蒸发器喷发声,开后背检查毛细管减震胶泥是否固定良好,调整毛细管。系统咕噜声,开系统维修
案列五:维修马达/压缩机冰箱或冷冻箱的压缩机和马达装在一个密封装置中。如果您跟踪发现问题出在这两个部件之一,请不要自行维修,而应打电话向专业维修人员求助
上诉就是冰箱的常见代码故障及维修处理方法,如仍然报错,用户可以联系售后服务中心热线
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