• 发布时间:2022-07-03 16:11:15•浏览次数:221
代码:F.22 解决方法与原因: 故障原因:缺水或干烧运行,燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低 解决方法: 1、先看水压是多少?低于0.8公斤,威能壁挂炉就不会运行了,这时只需要把水压补上来就可以了,一般在1-2公斤之间。 2、检查缺水保护开关是否损坏,及水泵的电线是否损坏(需报修)。 3.请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.23 解决方法与原因: 含义:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 原因:泵阻塞或发生故障,泵输出过低 解决方法: 1. 缺水,补水即可。 2. 散热温度过高,可以停用一段时间,在试试看。 3.请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.24 解决方法与原因: 含义:缺水,温度上升过快 原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水 NTC 装反 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.26 解决方法与原因: 含义:燃气阀步进电机电流不正确 原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障 解决方法:壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.27 解决方法与原因: 含义:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰 原因:燃气阀发生故障,火焰监测电极故障 解决方法:有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.28 解决方法与原因: 含义:燃气采暖热水炉无法启动: 启动失败后尝试再次点火 原因:没有燃气供应 :燃气表或燃气压力监测仪器发生故障,燃气中有空气,燃气压力过低 ,防火部件故障。然气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.29 解决方法与原因: 含义:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败 原因:燃气供应暂时停止。 解决方法:点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏,电脑板损坏。需要替换,请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.33 解决方法与原因: 含义:风压开关失效 原因:风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等) 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.49解决方法与原因: 含义:eBUS 低压检测 原因:eBUS短路, eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.61 解决方法与原因: 含义:燃气阀控制发生故障 原因:燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障 代码:F.62解决方法与原因: 含义:燃气阀关闭延迟故障 原因:燃气阀泄漏、电路板故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.63解决方法与原因: 原因:电路板故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.64解决方法与原因: 含义:电路板或传感器故障 原因:供回水传感器短路或电路板故障 代码:F.65解决方法与原因: 含义:电器温度太高 原因:受外部影响电路板太热,电路板故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.67解决方法与原因: 含义:火焰监控器输入信号超过限制(0或 5V) 原因:电路板故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.70解决方法与原因: 含义:显示屏和 /或电路板上无有效变量 原因:显示屏和电路板同时改变变量 解决方法:设置好正确的变量即可。 代码:F.71解决方法与原因: 含义:供水传感器读取值不变 原因:供水传感器发生故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.72解决方法与原因: 含义:供水和 / 或回水传感器故障 原因:供水和 / 或回水传感器故障 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.73解决方法与原因: 含义:压力传感器出错 原因:水压传感器线路损坏或出现短路 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.74解决方法与原因: 含义:水压传感器出错 原因:水压传感器内部错误或出现短路。 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 代码:F.75解决方法与原因: 含义:水压传感器和 /或泵故障 原因:泵启动运行后检测到压力没有明显波动,威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。 解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。 威能壁挂炉温馨提示:如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:(点击顶部或底部号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
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不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
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收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好